pravni dokumenti / uvjeti
Uvjeti usluge
Ovi uvjeti opisuju odnos između radionice Gramofonika iz Zagreba i naručitelja servisa, a smatra se da ih naručitelj prihvaća u trenutku kada uređaj preda na zahvat.
Dogovor i opseg
Opseg zahvata utvrđuje se nakon pregleda uređaja u radionici, a svako proširenje posla izvan dogovorenog ožičenja i kalibracije prethodno se usuglašava s naručiteljem telefonom ili na licu mjesta.
Preuzimanje i rokovi
Termin preuzimanja i okvirni rok dovršetka dogovaraju se usmeno pri primopredaji, pri čemu zastoj u nabavi prikladnog vodiča ili priključaka može pomaknuti dogovoreni rok, o čemu se naručitelj obavještava.
Odgovornost
Radionica odgovara za kvalitetu izvedenog lemljenja i postavljenih parametara, ali ne odgovara za prethodna oštećenja, zamor materijala starih ručica niti za štetu nastalu tijekom prijevoza uređaja koji nije pravilno pripremljen.
Reklamacije
Prigovor na izvedeni zahvat podnosi se telefonom na +385 914 634 741 ili e-poštom na kontakt@gramofonika.hr, nakon čega uređaj pregledavamo bez naknade i ispravljamo sve što je posljedica našeg rada.